هل أستطيع الشراء إلكترونيا من موقع فهد للبنادق؟

نعم يمكنك شراء كل المنتجات المتوفرة من الموقع وسيتم شحنها داخل السعودية فقط. يمكن شحن الاكسسوارات لدول الخليج ولكن لابد من مراسلتنا لمعرفة قيمة الشحن الفعلية

ما هو الحد الأدنى للشراء؟

لا يوجد حد أدنى للطلب من الموقع.

كيف أستطيع معرفة المنتجات المتوفرة للشراء الكترونيا من موقع فهد للبنادق؟

جميع المنتجات التي تحتوي على زر الإضافة إلى السلة هي متاحة للشراء عبر الموقع.

هل الشراء عن طريق الانترنت آمن؟

الشراء من موقع مركز فهد آمن ويتم معالجة عمليات الشراء عن طريق شركة ميسر المالية .

ما هي متطلبات الشراء من موقع فهد للبنادق؟

1. توفر بطاقة ائتمانية أو بطاقة مدى (بطاقة الصراف العادية) أو التحويل البنكي

2.عنوان شحن واضح وصحيح، ويفضل استخدام العنوان الوطني.

ماهي مدة حجز الطلب لطلبات التحويل البنكي؟

9 ساعات وبعدها يتم إلغاء الطلب ويتحمل المشتري أي تأخير في عدم التأكيد سواء من خلال التحويل البنكي او التواصل مع الدعم الفني للموقع 0536119692

هل جميع المنتجات متاحة للشراء عبر الموقع؟

أغلب المنتجات متوفرة للشراء عبر الموقع. في حال عدم توفرها، التواصل مع المسؤول للطلب.

ما هي شركة الشحن والتوصيل لموقع فهد للبنادق؟

يتم التوصيل حاليا عن طريق شركة أرامكس وسمسا و (DHL لدول الخليج)

كم يستغرق إيصال الطلبات الالكترونية للعنوان المحدد؟

بشكل عام، يتم التوصيل خلال 3-8 أيام عمل من تاريخ الطلب للمدن الرئيسية و 15 يوم كحد أقصى لباقي المدن السعودية.

بسبب ارتفاع عدد الطلبات خلال فترات العروض، قد يستغرق التوصيل مدة أطول من الوقت المتوقع عند وقت الشراء. ونؤكد أننا نعمل جاهدين لتجهيز وشحن وتوصيل جميع الطلبات في أقصر مدة ممكنة.

دول الخليج من اسبوع لاسبوعين ( غير شامل أيام التخليص الجمركي)

ما هي تكلفة الشحن والتوصيل؟

التكلفة المعتمدة للشحن والتوصيل تعتمد على وزن الطلب (الحقيقي والحجمي) كما يلي:

الطلبات بوزن أقل من 10 كيلو تكون تكلفة الشحن  32 ر.س ، وكل ما زاد الوزن زادت السعر.

دول الخليج يتم مراسلتنا لمعرفة سعر الشحن بسبب اختلافه على حسب الدولة.

هل يمكن الاستبدال أوالارجاع لما تم شراؤه عن طريق الموقع؟

نعم يمكن الاستبدال (ماعدى البنادق التي يسري عليها ضمان اذا كان لايمكن اصلاحها يتم استبدالها) والاسترجاع خلال 7 ايام من استلام الشحنة من قبل العميل بشرط عدم استخدام المنتج او تجربته مع العلم ان العميل يتحمل قيمة الشحن إلى فهد للبنادق سواء كان داخل المملكة أو خارجها. ورسوم الشحن الجديد وما يمكن ان يزيد من رسوم كفروقات في الاسعار ويتم ارجاع المبلغ للعميل فور استلامه من قبل البائع بعد التأكد من خلوه من أية عيوب او استخدام.

هل استطيع تقديم شكوى او اقتراح؟

نعم يمكن ذلك وخلال الطرق التالية:

1- واتس اب محادثه فورية على الزر الموجود في الموقع او على الرقم 0536119692

2- ايميل عن طريق المراسلة على info@fahad-guns.com

3- باستخدام صفحة تواصل معنا اضغط هنا للوصول للصفحة